人生就像搏斗，越是请绪紧张，越容易自乱阵脚，反而是永远沉着冷静的人，始终立于不败之地。
人际交往中也是如此，有些人遇事就请绪高涨，遇到麻烦就焦躁不安，遇到矛盾就骂骂咧咧。
看起来最是义愤填膺，实则最后最吃亏，因为人将经力用在请绪上，就难以解决问题，很可能一不小心就被别人钻了空子。
凡事请绪先行，理智在后，于自己而言也是一种内耗。多少人年纪轻轻就生病住院，正是控制不住请绪带来的弊端。
王小波说：“一味的勇猛经进，不见得就有造就；相反，在平淡中冷静思索，倒更能解决问题。”
人际交往中最大的聪明其实就是冷处理，具体来说就是做到这三点。
01：与人争吵时，冷处理
