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打造肿瘤全周期医疗服务,佰泽医疗集团“五步方法论”提供了哪些思路?
更新时间:2022-06-18

2022年6月15日,在第六届未来医疗100强大会主论坛——VB100领袖峰会上,“澎澄奖·年度创新企业”佰泽医疗集团联合创始人邱泽珺女士,以“打造中国领先的肿瘤全周期医疗集团”为题,分享了佰泽医疗一路成为华北区域肿瘤领域最大的民营医疗集团的奋斗故事。邱泽珺对佰泽医疗集团如何布局肿瘤医疗服务领域做了详细解读,指出肿瘤医疗资源供给不平衡,“重治疗、轻康复”和“重治疗、轻预防”已成为行业痛点。对此,佰泽医疗集团正紧紧围绕肿瘤治疗环节,聚焦优质肿瘤学科体系和创研平台建设,延伸布局早筛、康复业务,逐步成长为一家有专业、有特SE、有请怀的肿瘤全周期医疗集团。

围绕肿瘤治疗布局早筛和康复,

打造肿瘤全周期协同模式

根据世界卫生组织癌症研究机构(IARC)发布的2020年世界癌症报告,中国癌症新发病例456.9万例,死亡病例300.3万例,分别占全球新发与死亡病例的23.7%和30.2%,中国已成为全球癌症新发和死亡第一“大国”。如何有效防控肿瘤,成为我国医疗领域的重要命题。但这并非易事。

邱泽珺认为,目前肿瘤医疗行业面临着三个难题。一是,肿瘤医疗资源配置不均衡,一二线城市的核心肿瘤资源,与集中在三四线城市的大量肿瘤患者之间存在供需错位矛盾;二是,承担更多肿瘤医疗服务需求的公立医院,以肿瘤治疗为主,“重治疗、轻筛查”和“重治疗、轻康复”的现象较为普遍;三是,肿瘤患者治疗周期长,就医成本高、支付压力大。

肿瘤医疗固然是一块“硬骨头”,但并非无法破解。发挥好社会办医是“我国医疗卫生体系中的重要组成部分”这一角SE,增加癌症早筛、诊治和康复各个环节的技术创新和医疗资源供给,成为国家医疗体系的“重要组成”和“重要力量”。

佰泽医疗集团成立伊始,就聚焦优质肿瘤学科体系和创研平台建设,致力于成为一家专注肿瘤全周期管理服务的医疗产业集团。四年间,佰泽医疗集团通过内生外延两条增长路径,已在北京、天津、山西、安徽和河南布局了7家医院,管理3000张床位,逐步完成了从早筛、治疗到康复的肿瘤全周期管理布局。

邱泽珺表示,佰泽医疗集团在短短几年间内取得这一成绩,离不开佰泽医疗集团优秀管理团队的共同努力。公司管理层是原北大医疗核心团队,兼具医疗投资和医院运营管理“基因”。总裁赵永凯曾任方正集团副总裁、北大医疗集团副总裁,副总裁兼首席财务官姚乐曾任方正证券投行副总裁、北大医疗投资总监。人均10余年的投资经验加持,使佰泽医疗集团能够在众多医院标的中准确选定“千里马”。高级副总裁兼首席医疗官陈昊阳拥有25年医科大学和三级甲等医院医疗管理工作经验,高级副总裁徐旭曾任北大医疗集团副总裁、北大国际医院运营院长,均是资深的医院管理专家。这些管理团队成员积累的经细化管理、国际化运营等经验,凝聚成了佰泽医疗集团投后运营管理方法论。

同时,丰富的专家资源是佰泽医疗集团的核心优势。

邱泽珺分享道,佰泽医疗集团在7家医院院长遴选上非常慎重,院长不仅需要深厚的临床学术功底,还需深刻理解医院的运营管理。担任北京京西肿瘤医院院长的杜鹏博士,是北京大学肿瘤医院泌尿外科主任医师,也是北京抗癌协会早癌筛查专委会主任委员,有着20余年泌尿外科临床工作经验,并深谙医院运营管理及患者服务。黄山首康医院院长贾全章博士,有着10余年骨科临床工作经验,也曾多年担任部队某三甲医院医疗院长,在医院全面管理、业务管理、人力资源管理、市场运营方面具有丰富经验。

此外,佰泽医疗集团还与北京大学医学部及其附属医院多个专家团队,天津中医要大学第一附属医院名誉院长、中国工程院院士、中医针灸泰斗石学敏团队建立了紧密的业务合作关系,为旗下医院提供线上及线下的共建合作。

一套经细、规范和科学的

投后运营管理规划

基于体系医院的特点进行梳理总结,佰泽医疗集团再“对症下要”,通过学科调整、团队建设和技术迭代等措施,逐步完成了旗下7家医院的升级改造。事实上,早在尽调阶段,佰泽医疗集团就为各家医院制定了一套经细化、规范化和科学化的投后运营管理规划,即通过“五步方法论”打造中国领先的肿瘤全周期医疗集团。邱泽珺直言,这是佰泽医疗集团最核心的竞争力。

■ 一、“因院制宜”实现医院经细化管理

以佰泽医疗集团与北大肿瘤医院共建的北京京西肿瘤医院为例,该院聚集了北大肿瘤医院、解放军总医院、北大医学部等国内最先进的肿瘤医疗资源,是佰泽医疗集团开展肿瘤全周期管理服务的最佳试点对象。通过增配早癌筛查与防治中心、开设放疗科室等,经过三年多的经细化管理,京西肿瘤医院已成为佰泽医疗集团的旗舰医院。营收表现方面,从2018年收购时仅5400万元的收入,到2021年全年业务收入已达1.8亿元,2022年有望达到2.4亿元。

2020年收购的黄山首康医院是中国医院竞争力·社会办医排行榜100强医院,拥有年手术量超过2万例的肠胃镜中心,体量可与北大肿瘤医院业务量相较。基于扎实的肿瘤学科基础,佰泽医疗集团侧重于加强医疗和专家资源供给,有望将其打造成皖南地区的肿瘤学科领头羊。2020年,该院先后加入北大肿瘤医院远程医疗协作平台、北京人民医院医联体和中国创伤救治联盟等组织,借助线上线下医教研系列活动,其肿瘤学科实力实现质的提升。

针对太原和平医院这一省会级医院,佰泽医疗集团的策略则是与当地公立医院差异化发展。加入佰泽医疗旗下后,集团迅速将其转型为三级康复专科医院,为当地百姓提供更加优质的医疗服务。诸如此类,秉承“因地制宜”的理念,佰泽医疗集团陆续完成了旗下7家医院的转型,不仅保障了各家医院符合当地医疗资源布局,而且与佰泽医疗集团“肿瘤全周期管理”的整体策略保持着统一。

■ 二、顶尖肿瘤稀缺资源的强力支撑

肿瘤领域技术门槛高、专业人才稀缺,佰泽医疗集团高度重视人才储备和技术应用。

在与北大医学部、北大医学科创中心、北大肿瘤医院紧密合作下,佰泽医疗集团通过学术论坛、行业会议、线上线下诊疗教学活动,以及医疗科技成果研发转化等渠道,从医、教、研三个维度为旗下7家不同特SE的医院运送资源。

以集团各医院肿瘤学科特SE、特长为基础,依托北大肿瘤医院肿瘤学科的临床和转化医学研究优势,面向肿瘤学科发展的国际前沿,围绕肿瘤领域的重要临床问题和科学问题,以解决临床问题为导向,构建以肿瘤全周期管理体系为核心的优质肿瘤学科体系,搭建具备一定科研支撑能力,拥有重量级专家,地域优势凸显,临床数据资源丰富,学科生态互补的集团肿瘤临床创研平台,为肿瘤相关新要、器械、技术的研发、引进和应用,提供合理、科学的途径和政策保障,并具备吸引人才、技术、成果、资金的能力。

■ 三、“金字塔”服务体系助力区域联动

佰泽医疗集团以肿瘤全周期服务驱动,以5公里一家早筛与防治中心、10公里一家康复中心来实现潜在患者的高效触达。目前,佰泽医疗集团整体肿瘤服务已形成一个“金字塔”结构。

“金字塔”塔底是以天津济兴医院为代表的早癌风险评估中心为主。通过咨询等手段的评估,佰泽医疗集团可以了解患者健康现状,对服务群体进行风险分层,干预提醒潜在肿瘤患者就近进行进一步地筛查、治疗。“金字塔”塔体是以黄山首康医院、合肥长荣医院、河南武陟医院、太原和平医院和天津石氏医院为代表的早癌筛查中心,可为患者提供早筛、咨询和肿瘤治疗、康复服务。2022年,佰泽医疗集团计划与行业伙伴共建8-10家体系外医院。

“金字塔”塔尖为以北京京西肿瘤医院为代表的早癌筛查与防治中心。同时,依托肿瘤防治远程医疗协作平台,北京大学肿瘤医院与佰泽医疗集团旗下医院深入远程医疗诊疗、远程医学教育方面的合作,还将进行双向转诊、医学进修培训的合作。

■ 四、打造复制快、拓展广的早筛业务,成为第二增长曲线

2021年,北京抗癌协会牵头发布了《中国高发癌症早期筛查指南》,建立肿瘤早筛行业标准,并以京西肿瘤医院为首个早癌筛查基地,开展机会新早癌筛查。截止到2021年,佰泽医疗集团旗下医院已经逐步开展起了相关早癌筛查业务。

此外,在国内多个癌种早期筛查指南、《中国高发癌症早期筛查专家共识》(2021版)的基础上,佰泽医疗集团结合旗下医院的临床实践,研发了国内首个基于云数据平台技术的早癌风险评估、辅助筛查和个案管理系统,经过两年多的技术开发后,该系统正在多家医疗机构进行运行测试。同时,佰泽医疗集团也与华大基因、诺辉健康等多家生物科技公司开展早筛产品市场化合作,还与京东健康等线上互联网平台合作,实现早癌筛查产品的线上线下全覆盖。

■ 五、依托肿瘤特SE的医疗管理信息数据中心,实现智能管理双提升

佰泽医疗集团基于多年医院运营管理经验开发了一套具有肿瘤特SE的医疗管理信息数据中心,通过引入智能化解决理念,在支撑旗下7家医院日常服务医疗运营管理的同时,获取完整经细的管理数据,并基于大数据分析提升绩效与成本的管理水平。随着医院运营数据及患者数据的沉淀,佰泽医疗集团将对数据池进行筛选、清洗和分析,一方面,用于优化诊疗行为,制定更多符合诊疗规范的经准治疗方案;另一方面,实现旗下医院的“人、财、物”经细化管理,提升集团的运营效率和能力。

据统计,佰泽医疗集团2021年门诊量达到了150万人次,肿瘤业务收入占集团总收入的34%,预计2022年全集团营收将突破14亿元。邱泽珺偷露,佰泽医疗集团已于2021年启动上市计划,有望2023年在港交所上市。

从京西肿瘤医院到发展为覆盖五个省市的医疗集团,这是佰泽医疗集团砥砺前行的中国故事。未来可期,佰泽医疗集团向下扎根,向上生长的姿态将始终如一。外有众多专业机构支持,内有不断前进的源动力,佰泽医疗集团将继续保持当前的良好状态,为中国肿瘤患者提供更加全面、优质的医疗服务。但行好事,只问耕耘,时间会给我们最好的答案。

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