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杜国楹“单刀赴会” |财金先生
更新时间:2022-06-23

大河财立方《财金先生》第3期

【大河报·大河财立方】(记者 贾永标)6月21日傍晚,黄山市梅林大道92号院内,夕阳的余晖洒在水面上,微风与涟漪交织,给人一种岁月静好的感觉。

然而,不远处的一道质疑墙,却尖锐地刺破了这一切,大大小小的字体分明写道:

“智商税”“小罐茶,大忽悠”“这帮人,割了不懂茶的韭菜”……

这是小罐茶十周年“科学做茶汇报会”的现场,杜国楹正是从这面墙开始,进行了一场长达三小时的“一个人的发布会”。

“过去的十年间,我们都是在这样的质疑中成长。”杜国楹说,十年前,自己是门外汉,受到质疑很正常,但十年后还有这样的声音,一定是哪些地方没有做好,或者沟通没有到位。

直面争议

杜国楹回溯十年做茶历程

此次小罐茶的发布会通过视频号、B站、抖音等平台同时直播,其中在B站,小罐茶的直播间标题为“绝不控评,科学做茶随便唠”。

这也奠定了此次发布会的一种轻松的基调:杜国楹身着花SE衬衣、短裤,带领大家在黄山工厂里边走边唠,晃晃悠悠的直播镜头跟着他,扫过十个“周年大事记”易拉宝。

不可否认的是,小罐茶自成立以来,一直备受业内外关注。有人肯定其创新和破局,也有人对其营销方式和包装形式提出批评。

2012年,杜国楹刚刚决定做茶的时候,可能并没想到一路走来要面临什么,但那时他打定的主意是:“这是最后一次创业,这一次要跟中国茶死磕到底。”

“我们用了两年半的时间,几乎跑遍了所有中国茶叶的核心产区,随着时间的推移,逐渐找到了问题的答案。”杜国楹说,2013年他们把眼光放到了中国名茶非遗传承人这样一个群体上,这也奠定了小罐茶第一阶段选择大师的基因。

但正是“小罐茶 大师造”这样一句宣传语,在2019年将小罐茶推向了舆论漩涡。人们纷纷开始联想、质疑,并且揪出来8848、背背佳等一系列杜国楹草盘过的产品,最终下出定论:杜国楹又来割韭菜了,割完又要跑路。

在2019大事记的海报面前,杜国楹停下脚步感慨地说道:“我人生中有两次至暗时刻,一次是2000 年第一次创业后破产,欠下四千万外债。第二次就是2019年小罐茶遭受铺天盖地的质疑。”

“头发前半部分超过1/3都白了,整个经历十分痛苦,但这种反思也让我受益良多。”直播过程中,杜国楹反复强调,感谢大家在过去十年间,对于小罐茶的关心、爱护和建议。尽管不少建议是刺耳的,但他仍然表示感谢。

这时一道应景的弹幕飘过:“对于杜国楹,不要听他说了什么,要看他做了什么。”

新工厂启用

工业化或为中国茶产业辟新径

除了杜国楹本身,本次直播的场景——小罐茶黄山超级工厂也吸引了不少人的目光。

人们从镜头中看到的,除了高颜值、自动化、智能化,还有工业化为传统中国茶带来的产业变革。

据说,这个投资约15亿元的超级工厂,以243台自动化设备、46台智能机器人的科技赋能,实现了90%自动化生产。

整个过程中,机器人模拟人工筛茶、铺茶和挑拣的过程,比人更加经确可控,而且效率更高,每天可以完成200公斤MAO茶的筛拣除杂工作,相当于50到60个挑茶工的工作量。

在非物质文化遗产项目滇红茶制作技艺传承人张成仁看来:“以前,中国制茶技艺依靠的是像我这样的非遗传承人,花一辈子的时间学习和积累。现在有了人工智能,让我有了更多时间和经力去创造,去开发新产品。我相信,未来,数字化、智能化能够为中国茶带来更多可能。”

事实上,这也是小罐茶近年来着力的重点。杜国楹说:“传统的中国茶产业偏农业化,而实际上一个品牌要想长期为客户提供稳定和高质量的产品,是离不开工业支撑的。”

画面切到超级工厂的流水线后,弹幕再一次热闹起来,有人保持质疑:说好的大师呢?有人则看到了一种新的可能:现代化工厂的加持,才有机会打败立顿这样的茶企吧?

这也让人们想起,此前频频刷屏的文章《万家中国茶企,为何利润不及一个立顿?》,其中提到了立顿的主要做法:通过在世界建立规模化生产基地,收购茶厂,承包茶叶种植园,设立英国拼配中心,最终保证质量的相对稳定。

虽然在整场直播中,杜国楹并未对中国茶出海,正面对抗立顿、星巴克等一系列问题做出回应。但至少,茶产业的超级工厂已经让一部分从业者看到了一种希望。

三大子品牌发布

小罐茶扩充“小罐”定义

在2022年博鳌亚洲论坛期间,大河报·大河财立方记者在专访小罐茶副总裁梅江时就了解到:下一步小罐茶会推出针对不同人群、不同需求、不同场景的子品牌,通过不同业态、不同产品线、不同品牌的推出,能够满足更多用户对茶的需求,能够让中国茶真正走进更多人的日常。

在此次发布会上,杜国楹正式为系列新品揭开了面纱。小罐茶也由“一罐”升级为:“一罐+一袋+一饼+一机”的矩阵,朝着现代饮茶解决方案又迈进了一步。

据介绍,此次发布的子品牌“茶几味”主打国民化茶饮,价格更接地气;C.TEA.O智能泡茶机则致力于解决现代人的泡茶难题;年迹·年份茶则是针对白茶和普洱茶推出的老茶系列品牌。

在小罐茶内部,杜国楹多次强调“茶是科学的土壤、人文的果实”,如果说现代化工厂和科技含量满满的产业链体系诠释了前者,那么通过丰富产品的形式及内涵,正是后者的答案之一。

边走边播一度让杜国楹这个“非专业”主播气喘吁吁,但在长达三个小时的直播中,好像只要聊起来茶,总会让他兴致盎然。

直播结束后,一名小罐茶员工在朋友圈里写道:“看到杜总揭下质疑墙的幕布,露出那些宝贵的建议时,泪目了,挫折亦会有回甘。”

《机荡十年 水大鱼大》里写道:一代中国企业家由物产走向财富巅峰的过程,正符合熊彼特式的定义,他们在改变自己命运的同时,参与了这个国家经济崛起的全部历程,它壮观、曲折,也充满了种种争议。

诚如眼下“单刀赴会”的杜国楹,正在持续寻找中国茶的新可能。

责编:史健 | 审核:李震 | 总监:万军伟

关键词:杜国楹,“,单刀赴会,”,财金,先生,大河,财,
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