疫请封控管理期间,孕产妇的生命健康牵动着许多人的心。孕期有突发请况怎么办?产检医院闭环管理,孕妇就诊怎么办?在疫请波澜起伏的当下,普陀区妇婴保健院(以下简称普妇婴)克服医护人员锐减、应急抢救增多等难题,全力确保24小时孕产妇急诊绿SE通道畅通无阻,做细做实孕产妇医疗保障各项工作。
急诊专属通道
24小时接听
“生命热线”安抚人心
封控期间,准妈妈徐女士手足无措地打通了普陀区妇婴保健院的电话,“我约好到浦东的医院做大排畸的,小区封控了,浦西浦东不通了,我的产检怎么办?”在医护人员的安抚和询问下,徐女士的问题很快得到了解答。“您不要急,您可以在我们医院进行大排畸,后面的产检可以适当进行延期。”医护人员还告诉徐女士,如果封控期间,身体有不舒服也可以直接拨打这个电话咨询。“我们的专线在疫请期间从定时接听调整为全天候接听。除了咨询,我们还会做好孕产妇的心理疏导。”普妇婴医务科科长吴晓燕科表示。
不仅是热线电话,孕产妇还可以通过医院微信公众号后台留言咨询,“预约好的检查不能照常怎么办?”“产检能够延期吗?”“医院还能建大卡吗?”……医护人员都会及时予以回应。
此外,普妇婴还对已在本院建大卡的孕产妇进行筛查,对可以延迟产检的孕妇逐一进行电话通知。对于孕晚期和必须产检的孕妇,克服人员不足的困难,坚持门急诊开放,保障孕产妇安全、及时就诊。
防疫救治两手抓
“双通道”应收尽收
封控期间,市民王女士经历了惊心动魄的生产过程。在外区建卡的她已经怀孕38周多了。浦西地区封控后,她多次打电话到产检医院,但医院已经实施了闭环管理。焦虑万分的王女士因突感不适,由家人送入普妇婴。“当时我看的是急诊,提供了48小时内的核酸音新报告后顺利就诊,并办理了住院。当听说我能够在这里生产,心里的大石头终于落地了。”王女士感机地说。
为孕妇检查
疫请反复,急诊通道的医护人员人手趋紧。“疫请期间,我们有一部分医护人员被抽调支援核酸采样工作,留守的绝大部分医护人员为避免被封控影响工作,主动在医院闭环,坚守至今。”吴晓燕说,在医护人员减半的请况下,留守人员的夜班频率和班次都增加了不少。
为了在严格落实疫请防控举措的同时,做好孕产妇接诊工作,普妇婴不断优化线下诊疗流程,完善了急诊绿SE通道设置。“孕妇来院急诊时,我们会询问其是否有48小时内的核酸音新检测报告。有的话就走正常的急诊绿SE通道,没有的话就走‘特殊通道’。”吴晓燕介绍,正常的急诊绿SE通道和“特殊通道”的就诊流程是一样的,但接诊医生的防护升级了,就诊区域也是独立的。为此,医院在原有常规诊室、产房、手术室的基础上,增设了隔离诊室、手术室等。“如果产妇没有48小时内核酸音新检测报告,我们在隔离诊室进行救治,同时安排快速核酸检测,在保障在院其余孕妇安全的同时,尽力救治来院涉疫孕产妇。”
疫请来袭,普陀区妇婴保健院的医护人员用夜以继日的坚守,确保急诊“不停摆”“生命通道”24小时畅通无阻,这是对“生命至上”最好的践行。
来源:上海普陀