疫请以来，传统百货经营遇到挑战，为了应对挑战，汉光百货加速数字化转型，组建了团队，线上小程序、直播做得有声有SE，“接”住了顾客线上消费习惯。但她也深知，并不是所有商场都能顺利组建数字化团队，今年她将继续呼吁鼓励传统零售企业数字化赋能，实现高质量发展，并建议相关部门出台鼓励零售企业自主创新研发，给予补贴资金，能让传统企业继续有信心、有能力壮大创新团队。
“作为企业界的人大代表，积极建言献策是我的责任和使命。”她期待着更多建议能够成为现实，京城更多标志新商圈焕发新面貌。
吴华侠代表
创新让老字号更有活力
今年新当选的市人大代表吴华侠，现在是北京前门都一处餐饮有限公司副经理。首次参会履职，吴华侠“有备而来”，她关注的是，老字号云集的前门商圈，如何机发出更多活力和特SE。
作为都一处烧麦制作技艺北京市级代表新传承人，“80后”吴华侠从学徒做起，至今已经钻研烧麦制作22年。今年也是她在前门工作的第22个年头。按她自己的话说，前门就是她的“半个故乡”。
近年来，前门商圈持续改造提升。正因为如此，吴华侠对商圈的发展很关注。前门是老字号的聚集区，可为什么有的老字号就是火不起来？对这些问题，同为老字号的一员，吴华侠觉得，一方面是老字号的经营服务理念还要跟上时代，得通过优质服务赢得消费者，尤其是年轻消费者觉得“值得花钱”；另一方面就是加强产品创新，“关键还得靠产品说话”。
尤其是创新这一点，吴华侠感触尤为深刻。都一处烧麦从2005年开始做创新，把蔬菜汁、玫瑰花瓣、老北京烤鸭等元素融入烧麦，每次都很受追捧，总能收获一些年轻“粉丝”。如今，来这里的顾客，有一半都是年轻人。
“前门有这么多老字号，门类众多、积淀深厚，应该发挥这些优势，大家抱团取暖发展。”吴华侠建议，北京正在建设国际消费中心城市，前门商圈也要打造以“老字号+国潮”为特SE的传统文化消费区，这对老字号来说都是新机遇。此外，建议通过跨行业联动，相互带动形成链条，为商圈游客带来更多深度体验，这样既能传播老字号文化，又能带动前门大街的消费活力。
